Gizlilik Politikası

1. Kişisel Verilerin Korunması

Gümüş Elektrik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, telefon, e-posta, adres vb.) sadece hizmet sunumu, iletişim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

İletişim formu üzerinden gönderilen bilgiler
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler
Hizmet talebi sırasında paylaşılan bilgiler

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmet taleplerinize yanıt vermek
Randevu ve hizmet planlaması yapmak
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır. Verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmekte, süre sonunda güvenli bir şekilde silinmektedir.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.